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Preguntas frecuentes sobre NAUCLOUD

Resolvemos aquí las dudas más habituales sobre la prueba, la suscripción y el acceso a los datos.

Puedes activar una prueba de 15 días contactando con nosotros. Te habilitamos las áreas que necesites (alumnos, prácticas, títulos, facturación, charter…) para que pruebes NAUCLOUD en tu escuela real.

No. Para probar NAUCLOUD no pedimos tarjeta ni forma de pago.

Al terminar los 15 días, hablamos contigo para ver si continúas. Si sigues, se activa tu suscripción y no pierdes lo configurado durante la prueba.

Sí. Podemos activar a la vez escuela náutica, club navegante, charter, facturación/Verifactu y documentación para que veas el circuito completo.

El núcleo de NAUCLOUD incluye la gestión náutica estándar. Algunos módulos muy específicos o integraciones pueden tener coste adicional, pero siempre se informa antes de activarlos.

No ponemos límites artificiales: puedes dar de alta todos los alumnos, prácticas, barcos y facturas que necesites mientras esté activa tu suscripción.

La suscripción base suele incluir un usuario. Si quieres más (secretaría, administración, instructores, comercial) se pueden añadir usuarios adicionales según tus necesidades.

No establecemos permanencias largas. Es un servicio de suscripción; si no deseas renovarlo en el siguiente periodo, solo tienes que avisarnos.

Sí. Solo te pedimos que nos avises con al menos 1 mes de antelación antes de la siguiente renovación para dejarlo cerrado. Al finalizar el periodo contratado, tu cuenta pasa a modo FREE con acceso de lectura y funciones básicas.

Sí. NAUCLOUD se encarga del alojamiento, de las copias y de las actualizaciones. Tus datos son tuyos y puedes exportarlos cuando lo necesites.

Antes de la baja puedes descargar listados e informes (alumnos, facturas, prácticas…). Después de la cancelación y paso a modo FREE tendrás acceso de lectura para consulta.

Solo necesitas un navegador moderno y conexión a Internet. Al ser en la nube, no hay que instalar nada en los ordenadores de la escuela.
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